双12做为拼多多的S级大促，最近拼多多平台出了一个针对双12发货的规则，确保大家能更好的为顾客服务，具体规则如下
一：12月10日 零点开始，到 12月13日23点59分 ，之间的订单发货时效
1.1：普通商品 4天/96小时
1.2：直供商品 6天/144小时
1.3：直邮商品 7天/168小时
1.4：预售商品 按标题标明的时间发货
二：虚假发货的判定
从后台录入快递单号开始，其货物出现物流信息/收件信息，从24小时延长至48小时。也就是，在双12期间，如果后台录入了快递单号，但快递的官网在48小时后，还是没有收件信息或是物流走件信息，都会有可能判定为虚假发货的
三：确认收货时间调整
12月12日零点开始至12月14日23点59分的订单，自动收货时间为下：
3.1：普通商品，30天
3.2：普通商品，但发的是顺丰快递的，25天
3.3：直邮商品，40天
3.4：直供商品，30天
四：物流投诉的调整
在双12期间成交的订单，如果顾客在12月10日零点，到12月19日23点59分，发起了以下投诉： 未按承诺时间发货、快递无跟踪记录、快递一直未送达、缺货为理由的售后退款，将不会计入物流异常订单
常见问题
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