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抖音小店保证金能退吗

有些人还没有开店,就要提前确认一下抖音小店的保证金可以退吗?担心自己交的保证金退不回来,这是因为早前的保证金是10000元,确实比较多,而现在保证金已经下降了不少,不同的类目保证金…

有些人还没有开店,就要提前确认一下抖音小店的保证金可以退吗?担心自己交的保证金退不回来,这是因为早前的保证金是10000元,确实比较多,而现在保证金已经下降了不少,不同的类目保证金金额也不一样。

当然,不管是哪个电商平台,保证金基本都是可以退的,抖音也是一样的,保证金退回的流程如下:

1:关店
2:确认身份
3:达成关店条件
4:签署协议
5:保证金退款
6:关店完成

如果有申请关店了,但保证金还没有退回的,可以看下具体的官方条款,也可以邮件联系一下是什么原因没有退回,具体的官方条款如下:

退店流程

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确认身份
基本信息确认:商家确认以下信息是否与商家信息相符。

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达成关店条件
商家应同时满足5个要求才可申请关店:

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若商家需要放弃关店或者修改关店信息,可选择下方【撤销关店申请】

签署协议

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退还保证金
商家需要按照要求填写账户信息。

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首先,商家提交完成后,进入退店店铺审核,预计1~3个工作日完成审核

image.png

审核已通过的商家,将进入保证金打款退款,预计7~15个工作日完成。

image.png

保证金退款完成,保证金余额为0元,进入30天公示

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如需要再次开启店铺,需在店铺关闭的6个月后操作,用原账号登录商家后台,点击【开启店铺】。

image.png

部分退款问题

周期打款未结清如果操作?
邮件联系

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撤销关店申请后,再重新申请关店,还需要经过30天的公示期吗?
撤销关店对公示期没有影响

关店过程中,修改店铺信息可以吗?
不可以。需要撤销关店,重新修改。

关店过程中如何解绑渠道绑定/解绑达人账号
申请关店,进入完成校验同意协议后,达人和店铺自动解绑

关店申请可以撤销吗?
同意合同协议之前,商家可以撤销申请关店。但是同意了协议之后,关店不可以撤销关店流程。

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