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不花钱,怎么做内容营销-淘宝教程12

大家都知道微淘是一个以用户为中心的内容端口,所以很多商家把重心放在“用户”两个字上,做微淘的第一步都是想先吸粉,陷在“没有粉丝我的内容就没有…

大家都知道微淘是一个以用户为中心的内容端口,所以很多商家把重心放在“用户”两个字上,做微淘的第一步都是想先吸粉,陷在“没有粉丝我的内容就没有人看”这样的一个陷阱里

定位

其实做微淘的第一步,也就是最重要的一步,就是定位。定位就是微淘的基础。在上一周的晨课里,我们学到了很多定位相关的内容,包括人群画像,差异化,都是能对大家起到很大帮助的,在今天的内容里我就不过多的去讲了。在了解了店铺风格和人群画像以后,我们需要对微淘做一个风格定位。这样的一个风格定位是基于店铺风格,也是基于粉丝爱好的。根据产品和人群画像,可以选择适合自己店铺的风格,去进行内容创作。

以下是比较常见的几种微淘运营风格

文艺走心、简约大方 、轻松可爱 、专业权威、搞笑有趣、随和暖心

需要注意的是,如果是个人店主或者网红店铺的话,我们的微淘则需要有详细的人设画像,根据人设画像去生产内容。这样个人设画像,就是说你想要展现给用户的是一个什么样的人,什么样的人设才能吸引到客户,都是需要提前构思策划的。

同时,内容是千变万化的,风格远远不止以上几种。不同的风格结合也可能会产生意想不到的效果,创新与创意才能让内容的生命力更持久。

规划

有了定位之后,大家是不是觉得,可以开始发内容了?还不急。

很多内容创造者常常会遇到的问题是,发了一段时间之后,就会进入到一个“不知道发什么内容,没有内容可发”的瓶颈期。那我们就需要对微淘的内容有一个由大到小的详细规划。有了规划之后,就再也不用发愁明天要发什么东西。

年规划

大家现在看到的这份是一份新媒体日历,可以在网上搜索到,我们可以根据每年的新媒体日历,筛选出适合店铺的特殊节点(节气、节日等)。,再加上店庆、双十一等促销活动,形成整年的年规划表。

月规划

年规划做好之后我们需要更详细一点做到月规划。月规划主要指的是对当月店铺活动的详细规划,比如店庆、双十一、新品上新等活动,我们需要什么时候开始预热、什么时候开始、后期如何跟进,都是需要在月规划表里先定好的。如果店铺有固定的栏目型内容的话,也可以计入到月规划里。

月规划做好之后我们还需要做周规划和日规划。

周规划,就是需要先想好下一周我们要发什么东西,比如最近发生的热点内容、还有本周需要发的内容类型,比如单品测评、新品搭配等。

日规划是指一天当中的所有条数是如何规划和利用的。我们要发几篇帖子?几篇买家秀?所有的内容类型都要根据需求合理分配。

内容形式

大家可以看一下阿里创作平台的后台,也就是我们微淘的发布端口,在这里可以看到微淘现有的全部内容形式。有帖子、清单、图集、短视频等,后续还会新加入单品形式。每种形式的效果都有不同,大家可以多多尝试,找出最适合自己类目的内容形式。

内容类型

现在大家看到的是官方在2017年5月份上线,且只对优选好店开放的内容类型标签,这个功能目前在新版后台已经下线,不过这个类型标签的汇总,很好的展现了除了互动之外的常见的内容类型,大家可以根据官方对于不同标签的描述,来生产合适的内容。

吸粉

有了内容的基础之后,终于到了大家期待已久的环节:吸粉

优质的内容,会留住更多进店访客,成为店铺粉丝。同时符合店铺调性的内容,会更精准的圈出潜在客户,让更多潜在客户成为你的粉丝。

淘内吸粉,主要分为两个部分,一是加大访客,二是留住访客。

加大访客数大家应该有很多方法,我今天只简单教大家几个留住访客的小技巧。

1、在内容里引导。

不管是短视频字幕、直播口播,还是帖子内容,都可以引导关注。

2、在店铺装修上引导。

店招、首页、详情,可以在任何顾客可以看到的地方,装修上关注店铺字样,加大微淘内容曝光,引导关注。

3、除此之外,也可以使用优惠券等直接利益点来吸引顾客关注店铺。

粉丝维护

有了粉丝之后就到了关键的粉丝维护,做好粉丝维护,一来可以留住粉丝,二来也可以产生更多回访和传播。微淘的粉丝维护主要有日常互动和福利活动。

日常我们就可以在内容当中来和粉丝互动了,比如最近天冷了,加衣服了吗?最喜欢吃什么馅儿的饺子?引导粉丝评论。在评论区,也需要积极去回复粉丝,增加粉丝粘性和回访。

群聊也是和粉丝互动的好帮手,同时对推新品、提高回访也有很大帮助。

福利活动的形式就多种多样了,简单的有官方工具,比如盖楼、投票等。其他送福利的形式也很多,比如节日福利、新品福利、100万粉丝福利。关键是利用好活动节点,把握活动目的。

最后我们来总结一下:

1、在微淘开始发布内容之前,要先给微淘的内容风格做定位,对内容做详细的发布规划

2、了解微淘的形式和类型,然后再动手发微淘

3、吸引粉丝之后,还需要进行粉丝维护。

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作者: 黄思勇

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