淘宝店铺怎么开通会员积分权限-淘宝教程132

官方积分工具,通过配置积分规则实现交易赠送积分、分层倍数等各类积分获取方式

需要申请开通,申请入口见下方

对于已经取得店铺积分权限的店铺,可设置会员积分规则&活动

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商家案例:

商家做会员体系运营的案例:

重要:

目前官方的店铺积分已经支持与三方“超级无线”工具的积分互通。

———————FAQ—————————

1、 我现在是想暂停店铺的会员折扣和会员升级,如何操作?

答:去掉会员折扣的方法,就是把所有折扣都修改成10折,这样就没有折扣了。

2、买家登陆后,任然无法看到会员折扣。这是怎么回事?

答:卖家在编辑商品宝贝时,没有选支持 会员vip折扣。所以记得在宝贝编辑时,打上这个选择。如下图:

3、如果我最近设置或修改了会员等级的规则,原来的客户的vip等级会自动更新么?

答:不会,如果卖家更新了VIP规则设置后,这些规则对存量的数据是不更新的。需要买家下次购买确认收货后,才会按照最新的等级规则进行最新的vip等级判定(判定时会把该买家历史累计成交的金额进行计算)。

4、我可以对客户进行降级操作吗?

答;平台的原则是只升级不降级,如果任意修改买家的准入标准,其实是违背交易承诺。简单的说就是:“承诺了就一直要兑现”但是可以手动降级。从客户列表查到该客户,进入详情页面,可进行会员等级的手工修改。

5、关于VIP等级折扣与各种活动价格的折上折问题?

答:很多商家朋友很关心会员VIP的折上折问题,也在此特别说明一下:

VIP折扣是在一口价基础上的折扣,而非在销售价格上面的折扣。如果会员能享受到的折扣价高于正常的销售价格,那么会员就会直接看到正常的销售价格,只有在VIP折扣低于销售价时,才会享受到VIP折扣。

注:如果想给会员提供更低的价格权益,可以通过送优惠券、设置会员专享活动、购买直接送支付宝红包、积分等更灵活的方式来实现。

6、设置了交易得积分,那如果消费者退货了,积分会退回来吗?

答:交易得积分,是要在消费者确认收货后再把积分送出去。如果消费者确认收货后,又退货了,那么积分是不会退回来的。请大家注意。

7、如何手工修改消费者的积分?

答:在客户列表中,筛选出需要修改积分的客户,点击“详情”进入下一个页面,即可手动编辑该消费者的积分。可以手工增加或减少积分。

8、我设置会员积分后,店铺已有的会员能自动获得积分吗?

答:不能,会员是从店铺设置积分体系后才开始计算获取的。

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