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想问问运营助理到底是做什么的?具体负责什么事情?

运营助理,说白了就是打杂的。运营做不过来的小事情,都是助理做。 一个正规的电商团队,基本上会包括有:运营、美工、客服三大块,当然专业的运营部门会比这几个岗位多很多其它的职位,比如会…

运营助理,说白了就是打杂的。运营做不过来的小事情,都是助理做。

一个正规的电商团队,基本上会包括有:运营、美工、客服三大块,当然专业的运营部门会比这几个岗位多很多其它的职位,比如会有产品岗位、策划岗位、摄影岗位、售后岗位、仓储岗位、与及领导岗位。

而运营助理,一般是公司电商做的还不错,运营人员忙不过来的时候,会给主运营人员,配一到两个左右的运营助理岗位。

比如有的电商公司,有不同听运营平台:天猫、京东、苏宁、拼多多、淘宝、阿里等电商平台。

天猫店做的好的时候,一个人忙不过来,就会招多几个做运营(店长)的助理,分担一些运营基础的工作,具体的可能有:每天数据报表的汇总、页面的检查、客服工作的检查、订单生产发货的跟踪、售后的跟踪、产品的上下架操作、淘宝客的跟踪、直通车的数据、活动的报名及相关事情… 等等,非常细小的工作,都需要助理来跟进操作。

所以,运营助理新人也可以做,只要有人肯带着你来学习就能快速上手。前提就是带你的人愿意教你(不过,不是特别熟的人,相必不会真心教你运营上的真本事)。

如果你有志于做运营这一块,又苦于没有操作过的话,建议你到我们网站的运营课程栏目,先学习下:淘宝操作手册,快速的进入运营的角色。

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作者: 黄思勇

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