邀请用户进群的N种方式-淘宝教程142

一、操作步骤

1、建群必须设置门槛:一定要设置入群门槛,平台会做基础防控,商家要自定义店铺入群门槛。

2、获取我的群链接:打开PC端操作界面 →点击设置→复制群链接  (PC版:https://liao.taobao.com

3、群二维码&群链接:建议用群链接长期有效群二维码有30天时效性,用户需用手机淘宝扫码进群。

4、淘内添加群入口:店铺首页、宝贝详情页、旺旺底部自动回复、微淘、直播等。

5、淘外添加群入口:微信、微博。

二、用户入群门槛

用户入群分别做了2层门槛过滤:平台基础防控和商家自定义门槛。

1、平台基础入群防控    

a、入群成员必须进行实名认证,非实名认证无法入群。

b、除群主管理员以外,淘气值400分以下用户无法入群。

c、全网黑名单用户,无法进群。

d、商家自行拉黑的用户,无法进群。

e、用户被多家店铺拉为黑名单用户,该用户变成全网黑名单用户。

f、邀请人邀约用户变成黑名单用户,且超过一定人数,邀请人拉入全网黑名单用户。

g、商家账号可创建群,成为自家店铺群的群主;但无法成为其他店铺的群成员,即买家曾经开过店铺,无法入群。

2、商家自定义门槛    

a、商家自定义门槛类型:关注入群、满足一定消费金额入群、密码入群

b、门槛必须设置:群成员有上限建议设置群门槛,筛选有贡献能力的用户,精细化运营。

三、淘内添加群入口

1、商家可自行在私域(店铺、详情页、微淘、直播)添加群入口;

2、平台奖励运营群比较好的商家开通千牛客服定向邀约功能、支付订单完成页的群入口布点。

3、活跃群考核项:30天为一个周期,群成员、用户访问率、群内活跃度达到一定值。

淘内群入口 添加入口要求 操作教程
店铺首页 商家自行设置
宝贝详情页 商家自行设置
微淘 开通微淘权限 商家自行设置
淘宝直播 开通直播权限 商家自行设置
旺旺tab自动回复 开通旺旺互动窗口 商家自行设置
千牛客服定向邀约 商家至少有一个活跃群 商家自行设置​
支付完成页 自动开通无需商家操作
订单详情页 自动开通无需商家操作
物流详情页 自动开通无需商家操作

四、淘外添加群入口

商家在【微信】或【微博】均有自己的账号,分别通过淘外分享进行拉人。

建议用户“群链接”,如果用“群二维码”强引导用户用手机淘宝扫码。

五、注意事项

1、淘气值动态:淘气值是动态数据会有升降。入群前满足条件,入群后也许会<401分,群内发言仅自己可见。

2、商家账号无法入其他店铺群:买家若曾经开过店铺,有商家身份存在,无法入群。

3、群二维码有时效性:有30天的时效性,且引导用户必须要用【手机淘宝】扫二维码。

原文链接:https://www.huangsiyong.cn/yaoqingyonghujinqundefangshi.html,原创文章及教程/设计,未经许可,严禁转载或摘编!

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