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怎么对详情页进行分析

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详情页转化率

怎么对详情页进行分析,最直观的数据就是单品的转化率。

但是,商品转化率是一个很笼统的数据,它可能涉及到主图、客服、价格、市场波动、人为等多种因素,所以相对单一的详情页本身来说,就比较模糊了;

 

这时候,如果对详情页分析,就要靠运营的经验来操作了,可以从以下几个方面入手:

 

1、详情页浏览深度

通过生意参谋,具体查看某个商品,用户在进入后,是否有浏览全整个页面、看完整个视频等,来判断详情页做的好坏程度;

 

2、详情页停留时长

同样的生意参谋,也能看到商品详情页的用户停留时长,根据这个时长数据,就能明白用户是否有仔细查看详情;

 

3、详情咨询率

有些商品的特殊性,会在详情页面留下客服联系热点链接,点开就能咨询客服,这时我们就能根据,有多少人咨询,来确定这款详情是否设计的成功;

 

4、详情营销关联转化

通常我们会在爆款详情页面,做关联营销推荐,所以关联营销做的好不好,也能体现详情页设计的水平;

 

5、与对手比较

很多时候,最了解你的不是你自己,而是你的对手,多看一看同行TOP商家的详情,从中找到我们不如的地方,加以改进,这就是日常详情优化的工作之一;

 

6、售后客服

一款详情,如果没有做好,或是表述没有做到位,很容易在客服处知道,因为顾客会投诉反馈,这时就能明白详情页面应该怎么优化了;

 

还有很多其它的方法,都需要运营根据自己的商品、行业、用户属性来分析这款详情是不是转化率高;

 

 

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