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提升群内活跃度的N种方式-淘宝教程143

一、互动玩法使用攻略 1. 增加日常互动推荐使用:【投票】 (1)【投票】工具:在群内发起话题讨论,特别有利于群内形成交流的良好氛围习惯,引发用户产生共鸣,发起共同的话题讨论是一个…

一、互动玩法使用攻略

1. 增加日常互动推荐使用:【投票】

1)【投票】工具:在群内发起话题讨论,特别有利于群内形成交流的良好氛围习惯,引发用户产生共鸣,发起共同的话题讨论是一个很棒的方法哟

适合商家类型:母婴、教育、兴趣、食品、花鸟鱼虫这类话题性强、经验交流活跃的商家类型,

玩法建议:每天定时在群内使用【投票】工具发起话题,让新老用户保持每天来群内讨论问题的习惯

2. follow店铺动态推荐使用:【投票】、【微淘】、导航tab

1)【微淘】:在微淘后台发布的帖子、宝贝清单、发跨店清单、图片、上新、视频、买家秀可以一键同步到群内,能让粉丝时时跟进店铺内动态,重点信息一一捕获

玩法建议:当有动态更新时,将微淘动态一键同步

2)导航tab:群内粉丝第一时间了解店铺动态的又一同步利器,无需群主操作,全自动同步

【买家秀】:店铺内买家秀的神同步利器

【上新】:自动抓取店铺内上新,店铺资讯

玩法建议:告知入群粉丝这个功能,让他们直接点击查看

3. 日常测款推荐使用:【投票】

【投票】:商品投票功能可以帮助商家把商品发送到群内,了解粉丝的喜好,择优出货

4. 回馈老粉丝推荐使用:【提前购】、【限时抢购】、【群红包】

【提前购】:当店铺内希望回馈老客户,好货提前抢尤其适合使用这个工具,让粉丝获得优先资格;

【限时抢购】:粉丝可以在一段时间内,以低价抢到店铺内宝贝;

【群红包】:群红包可以与店铺内其他红包叠加使用,抢到红包的粉丝可以享受更大折扣哟

5. 打造潜力爆款,推荐使用:【提前购】、【限时抢购】

【提前购】工具:粉丝可以在商品上架前提前购买,当商品上架后提前抢购数量立即计入新品销量

6. 大促前蓄水,推荐使用组合拳:从大促前1个月开始,联通贯穿使用各种互动玩法组合拳

7. 打造大促氛围,推荐使用:【群红包】、【红包喷泉】

8. 提升成交转化,推荐使用:【限时抢购】、【提前购】、【群红包】、【红包喷泉】

互动玩法使用攻略汇总如下表所示:

二、互动玩法教程

以下是关于群聊所有【互动玩法】的全部教程汇总,请各位商家仔细查看!

p.s.【 抽奖】和【拼团】功能暂时下线

玩法 应用场景 玩法说明 & 操作指南 操作平台
限时抢购 ① 限量好货抢购;
② 商品清仓;
③ 打造店铺内爆款
商家自行设置 群聊PC端
手机淘宝端
千牛PC端
千牛无线端
提前购(11.1-11.11暂时下线) ① 新品预购;
② 新品试水,收集用户口碑;
③ 打造店铺内爆款
商家自行设置 群聊PC端
手机淘宝端
群红包 ① 群内粉丝专享的优惠福利;
② 促进群内用户成交转化
手机淘宝端
微淘 ① 及时同步店铺动态到群内 商家自行设置 千牛PC端群聊PC端
手机淘宝端
投票 ① 增加群内互动率,提升用户参与感;
② 了解用户对某些问题的想法;
③ 利用群内用户测款
商家自行设置 手机淘宝端
群聊导航
新品上架/买家秀/聊天宝贝
① 群成员随时查看店铺动态、买家秀;
② 新老成员查看群主历史推荐宝贝;
商家自行设置 千牛PC端
手机淘宝端
红包喷泉 ① 营造群内大促氛围,为大促预热蓄水;
② 提升用户在大促期间店铺内加购、收藏和当天成交转化;
商家自行设置 群聊PC端
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作者: 黄思勇

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