直播话术,说白了就是线下商城销售员、导购员给我们推荐产品的时候说的话,之前我本人因为有几年是做商超的,还干过一段时间的海尔导购员,所以对于话术来说,还是有一定的经验的。
话术的目的只有一个,就是让消费者下单成交,你不要看促销员跟你说话,只说了几句话,但人家其实心里面,有准备很多不同场景下的应对话语,可以根据不同的人、不同的场景来寻找 合适的语句,打动消费者下单付款。
所以话术的前提是,对顾客、产品、同行三者要有一定的了解,才能有针对的进行话术总结
直播的时候呢,不像线下,线下可以直面消费者,这样可以根据消费者的穿着打扮来判定他的消费水平(不是导购员以貌取人,而是现实,人家要靠这个养家),不同的人群会有不同的话术,然后在不断的交流说话中,来引导消费者主动说出我们想要的信息,比如他想买的产品价位、准备买来做什么用的、是送人还是自己用、有什么对产品的要求等等(直播相对没有这么的方便引导,只能通过粉丝的刷屏来回复引导),根据上面的信息,销售员能快速的定位话术和产品来推销,基本上好的销售员,能 在顾客进场后,几分钟内就达成高额成交。
直播的时候面对的人群是主播不清楚的, 所以我们的侧重点在后面两个,也就是产品及同行,而同行相对来说不能指名道姓的讲,所以最终的侧重点在产品,通过产品的卖点、产品的使用场景来打动手机对面的粉丝。
产品不同,话术自然不同,所以大家在使用本站的话术模板的做参考的时候,要更多的结合自己的产品、自己的粉丝人群的特点、自己的主播风格来确定自己的话术
直播话术,这个分类的文章今后会推出各种相关的资料给到大家,欢迎大家关注本站。
女生打底裤子的抖音直播话术模板参考
这种文案其实对于我们这种做过销售的,做过文字运营的来说,还是很简单的,裤子拿到手上,从材质说到版型、说到上身效果、说到使用场景(穿起来怎么样、搭配什么样的衣服)等等,能把原本只有一点点的话术文本,给拓展到上千字。
所以,大家多参考下模板,多自己想想发挥就行了
请先
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