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《抖音APP中抖音小店的设置操作手册》-小店移动工作台使用全集

小店移动工作台:是小店商家后台在抖音APP端的简易版本,旨在提供快速便捷的渠道帮助商家进行小店后台操作。在这里您可以进入“我的小店”,进行商品管理、订单管理、账单管理、售后管理、地…

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小店移动工作台:是小店商家后台在抖音APP端的简易版本,旨在提供快速便捷的渠道帮助商家进行小店后台操作。在这里您可以进入“我的小店”,进行商品管理、订单管理、账单管理、售后管理、地址管理、获取店铺信息、查看并充值保证金、结算账户等操作。

进入路径:抖音APP端-个人主页-商品橱窗页面

适用范围:适用于使用抖音账号登录商家后台并且在抖音APP端开通商品橱窗的小店商家

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png商品管理

1.可创建新商品,查看所有商品的状态

【售卖中】:正在在线进行售卖的商品合集
【审核中】:正在进行商品审核的商品合集
【已下架】:不在线上进行售卖,没有进行删除操作的商品合集
【其他】:展示【已封禁】、【已删除】、【待提交】、【全部】状态的商品
【已封禁】:因违反平台管理或其他原因被封禁的商品合集
【已删除】:进行了删除操作的商品合集
【全部】:全部商品的合集

付费内容,请点下方立即支付查看!

2. 如何在抖音APP添加商品到抖音小店

付费内容,请点下方立即支付查看!

 

 

png订单管理

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1.可查看所有订单的状态,进行发货、取消订单、修改收货地址等操作

付费内容,请点下方立即支付查看!

 

png售后管理

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【待处理】:用户发起售后的订单集合,商家需要点击【立即处理】,进行【同意】或【拒绝】 【处理中】:商家对售后订单进行处理后,订单进入【处理中】状态,等待用户退回商品或申诉后,做二次售后处理
【已完成】:已完成售后的订单集合

 

png资产管理

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可查看所有账户的可提现余额:
支付宝账户:显示支付宝支付通道可提现的余额;
微信账户:显示微信通道可提现的余额;
微信账户(历史):显示旧微信可提现余额;2020年5月20日后入驻的商家没有此账户,微信可提现余额都在上述【微信账户】中。

若要进行提现操作、查看账单和流水明细,点击页面底端 复制链接 ,通过微信、QQ等工具发送至电脑,在PC端通过浏览器打开,登陆小店商家后台——账户中心查看及操作

 

png优惠券管理

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1.击右上角【创建】,可创建新的优惠券:

付费内容,请点下方立即支付查看!

 

png店铺信息管理

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点击 复制 复制链接,通过微信、QQ等工具发送至电脑,在PC端通过谷歌Chrome浏览器打开,登陆商家后台查看和修改店铺信息。

png地址管理

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1.可创建新退货地址,查看所有退货地址,对已有地址进行修改 、

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png保证金管理

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可查看 保证金余额 和 初始应缴金额
保证金余额=充值总金额 – 扣款总金额

若要进行保证金充值操作,点击 充值 ,跳转支付宝付款(只支持支付宝):

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点击 操作记录 ,可查看保证金补缴、保证金提现、罚款等操作记录:

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若要进行提现操作、查看账单和流水明细,通过Chrome浏览器登陆小店PC后台:

付费内容,请点下方立即支付查看!

png结算帐户

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可查看店铺所有已开通账户 若有支付方式未开通,点击 去开通 ;
若需修改账户信息,点击 修改

1.支付宝开户

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a.主体信息 开户名 个体工商户商家:可填写 经营者姓名 (对私账户)或 营业执照名称 (对公账户)

企业商家:只能填写 营业执照名称 (对公账户)

身份证号:填写经营者身份证号

上传身份证:上传经营者身份证正反面照片

b.账户信息 银行卡号:填写开户名对应的银行卡号

对私账户:经营者个人银行卡号

对公账户:公司对公账户

开户银行及地址:选择开户行及地址

若开户行更名,可选择曾用名。 预留手机:填写开户时银行预留手机号 确认上述信息都正确,勾选支付宝协议,提交审核。

审核时长1~3个工作日,请耐心等待。

 

2.微信开户

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a.主体信息 开户名 个体工商户商家:可填写 经营者姓名 (对私账户)或 营业执照名称 (对公账户)

企业商家:只能填写 营业执照名称 (对公账户)

身份证号:填写经营者身份证号

上传身份证:上传经营者身份证正反面照片

b.账户信息 银行卡号:填写开户名对应的银行卡号

对私账户:经营者个人银行卡号

对公账户:公司对公账户

开户银行及地址:选择开户行及地址。若开户行更名,可选择曾用名。

预留手机:填写开户时银行预留手机号

确认上述信息都正确,勾选协议,提交审核。审核时长1~3个工作日,请耐心等待。

 

微信支付或是支付宝支付,在申请的过程中,出现的常见问题,可以参考以下内容:

抖音教程

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微信/支付宝都可以付款,具体支付方法→【支付演示
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作者: 黄思勇

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