抖音小店的订单退款后,优惠券会跟着一起返还吗?

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有很多开通了抖音小店商家的朋友会问:如果用户在抖音小店下单用了优惠券,然后又退款了,这样的话,优惠券能一起返还吗?

目前是,平台券和店铺券在一定的情况下是可以返还的,比如退了除运费外的的全部金额后,没有超过售后时期、没有使用优惠券的情况下就能退券;

另外,退回来的券,如果时间还在使用期内,则优惠券还是可以使用的,如果过期了则自动失效,新人券则不管是不是时间有效,都会失效

 

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