订单退款后买家还能评价么-淘宝教程27

一. 买家可以评价的条件:
1、淘宝交易订单的订单状态显示“交易成功”后的15天内,过了15天的评价期,评价入口关闭
2、评价机会只有一次,只有作出的中差评有一次修改或删除的机会

二. “交易成功”的解释:
1、订单状态显示交易关闭(包含全额退货退款成功的交易)、等待买家付款、买家已付款及卖家已发货的时候均不能进行评价。
2、一个订单中多件宝贝,即含有多个子订单,需待整个订单状态变为“交易成功”时方可进行评价(但已经退货退款的子订单是不能进行评价的)。

三. “交易成功”后常见的不支持评价的订单有以下几种:

1、我的网游/彩票/保险订单(淘宝游戏平台网游订单后的评价是评价游戏交易客服的);

2、特殊类目商品,是指“其他”一级类目,该一级类目下所有商品的交易都不开放评价入口。

3、个性定制/设计服务/DIY>>办公/文具定制>>其他趣味定制,不开放评价入口。

4、“淘宝生态农业”店铺,无评价入口,此类店铺的评价采用天猫评价逻辑,只有动态评分选择。

5、官方网店(不属于淘宝店铺),“已买到的宝贝”页面显示店铺名称的就是官方网店。

6、电子凭证订单没有核销无法评价。

7、官方秒杀商品,无评价入口。

温馨提醒:

1. 订单退款成功,如订单状态是交易关闭,则无法评价哦。如订单状态是交易成功,在交易成功15天内买家可以评价。

2. 商城卖家没有评价权限,买家评价之后系统自动回评。

3. 售后评价已经于2017年8月25日下线,订单不再有售后评价入口。

原文链接:https://www.huangsiyong.cn/dingdantuikuanhoumaijiahuannengpingjiame.html,原创文章及教程/设计,未经许可,严禁转载或摘编!

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