千牛旺旺快递自动验收提醒 -淘宝运营87

本功能是千牛系统自动发送快递到达的信息给顾客,如下图

具体的方法如下:

设置验收提醒功能

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功能简介:当物流状态变为派送时,即时用商家旺旺向消费者发送一条验收提醒消息,提示消费者验收注意事项

操作教程

1、打开客户服务平台-自动化任务,找到自动发送验收提醒,点击“立即开启”,即可进入设置页面

2、进入设置页面后,可以对发送条件及内容进行设置

1)选择发送账号:有最近联系人的优先用最近联系人的账号发送,无最近联系人的可以选择指定账号或者服务助手账号发送

注意:所选账号离线时不影响消息发送

2)设置提醒信息:最多可输入48个字,不可为空。

3)消费者端展现:消费者会收到商家发送的一条旺旺卡片消息,卡片内容为商家自定义的内容,并附带订单链接,点击即可跳到相应订单页。

3、数据

1)开启后,首页会展示当天发送过的验货提醒条数

2)点击查看详情,可以看到7天内的发送数据,并支持数据导出

4、停用

开启任务后,在首页对应的场景卡片上有停用任务的按钮,点击即可停用对应的自动化任务。

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原文链接:https://www.huangsiyong.cn/%e5%8d%83%e7%89%9b%e6%97%ba%e6%97%ba%e5%bf%ab%e9%80%92%e8%87%aa%e5%8a%a8%e9%aa%8c%e6%94%b6%e6%8f%90%e9%86%92-%e6%b7%98%e5%ae%9d%e8%bf%90%e8%90%a587.html,原创文章及教程/设计,未经许可,严禁转载或摘编!

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